Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der absolut MEDIEN GmbH

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen absolut Medien und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der Vertragsabschluss erfolgt durch Annahme der Bestellung (Email-Bestätigung) und wird durch den Warenversand dokumentiert. Vertragspartner ist die absolut MEDIEN GmbH: Kontakt.

Bestandteil des Vertrages sind überdies die Bezugsbedingungen für die einzelnen Kundenprofile:
Bezugsbedingungen für Privat- und Endkunden, Bezugsbedingungen für Videothekare, Bezugsbedingungen für Wiederverkäufer, Bezugsbedingungen für nichtgewerbliche Institutionen, Bezugsbedingungen für Bibliotheken

§ 2 Bestellung

Die Bestellung erfolgt schriftlich per Postkarte, Telefax, E-Mail oder über unseren integrierten Online-Shop. Aufgrund unseres in Kundengruppen differenzierten Serviceangebots verweisen wir Sie ausdrücklich auf die betreffenden detaillierten Bezugsbedingungen. Diese sind Bestandteil des Vertrags und enthalten alle notwendigen Informationen zu Bestellvorgang und Abwicklung.

§ 3 Vertragsschluss und Rücktritt

(1) absolut Medien verpflichtet sich, Ihre Bestellung zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist absolut Medien zum Rücktritt berechtigt. Prüfen Sie daher die Bestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung und Lieferung. Sie sind verpflichtet, uns solche Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen.
(2) Wenn Sie im Rahmen Ihrer Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, an die wir die Auftragsbestätigung hätten senden können, kommt der Vertrag erst mit Zusendung der Ware zustande.
(3) Für den Fall, dass die Ware für einen erheblichen Zeitraum nicht verfügbar ist oder Datenbankfehler vorliegen, können wir die Bestellung nicht ausführen und behalten uns den Rücktritt vor. Hierüber werden Sie selbstverständlich unverzüglich informiert.

§ 4 Widerrufsrecht, Rückgaberecht

Das nachfolgende Widerrufrecht findet keine Anwendung, wenn gemäß § 3 II Nr. 2 des Fernabsatzgesetzes die gelieferte Ware von dem Kunden entsiegelt oder beschädigt worden ist. Bitte schicken Sie Rücksendungen immer nur frankiert zurück, unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Das Porto wird Ihnen gemäß Punkt (2) und (3) dieses Widerrufsrechts erstattet.
(1) Der Kunde ist an seine Bestellung nicht mehr gebunden, wenn er binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerruft. Der Widerruf muss schriftlich auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Eine Begründung ist nicht notwendig.
(2) Im Fall eines Widerrufs werden eventuell bereits geleistete Zahlungen nach Rückerhalt der Ware gutgeschrieben. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware auf unsere Gefahr zurückzusenden, sofern dies noch nicht zusammen mit dem Widerrufsschreiben geschehen ist.
(3) Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, wenn der Wert der bestellten und zurückgegebenen Ware einen Betrag von EURO 40,00 nicht überschreitet bzw. wenn nicht nachweislich eine Fehllieferung vorliegt.

§ 5 Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt so schnell und so vollständig wie möglich. Unsere durchschnittlichen Lieferzeiten betragen ca.: Innerhalb Deutschlands in der Regel:1-3 Werktage. Mit UPS oder Deutsche Post AG. Innerhalb der EU in der Regel: 2-7 Werktage.
Besteller aus Österreich und der Schweiz wenden sich bitte an die dortigen Auslieferungen.
Da wir in allen Fällen von der Liefer- und Lagersituation unserer Kopierwerke/Verlagsauslieferung abhängig sind, besteht für absolut MEDIEN grundsätzlich kein Lieferzwang! Wir bestätigen Ihre Bestellung per E-Mail und melden uns unverzüglich sobald sich eine Abweichung ergibt. Sie können dann neu entscheiden, ob Sie bestellen wollen oder nicht.
Aus den o. a. Gründen sind unsere Angebote freibleibend und unverbindlich.
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Für Nachlieferungen fallen keine Versandkosten an. Wir behalten uns vor, Auslandsbestellungen nicht oder nur nach Absprache auszuführen. Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb der EU und der Kanarischen Inseln können Einfuhrabgaben anfallen. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten und sind vom Kunden selbst zu tragen. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung bleibt die Lieferung das Eigentum der absolut MEDIEN GmbH.

§ 7 Reklamation, Haftung und Gewährleistung

(1) Wenn Sie uns Mängel an gelieferter Ware belegen, werden wir in angemessener Zeit entweder für Ersatzlieferung oder Beseitigung der Mängel sorgen. Gelingt uns dies nicht, haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Erstattung oder Herabsetzung des Kaufpreises. Eine Reklamation ist nur bei Produktions- bzw. Kopierfehlern bzw. Fehllieferungen wirksam. Bei Bandschaden, Knitter, Bandsalat o.ä. kann keine Haftung übernommen werden. Die Rückgabe gelieferter Ware aus Geschmacksgründen ist nicht möglich. Senden Sie die Ware frankiert an uns zurück. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Bei einer berechtigten Reklamation erstatten wir Ihnen selbstverständlich die Versandkosten. Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate. Bitte geben Sie bei der Reklamation den Grund an und schildern Sie möglichst genau den Fehler. Dadurch erleichtern Sie uns die Prüfung des Artikels und wir können Sie schnell und unkompliziert zufrieden stellen.
(2) Wir haften für verschuldete Schäden bei der Verletzung wesentlicher vertraglicher Hauptpflichten (Kardinalpflichten) oder beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Darüber hinaus haften wir - gleich aus welchem Rechtsgrund - nur nach dem Produkthaftungsgesetz oder, wenn der Schaden durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde.
(3) Wir haften im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden, der in der Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht überschreitet. Die Haftung bei allen leicht fahrlässig verursachten Schäden ist auf Schäden an der bestellten Ware beschränkt.

§ 8 Jugendschutz

Wir versenden keine Titel, die indiziert sind. Bitte sehen Sie von entsprechenden Anfragen ab.

§ 9 Datenschutz

Wir arbeiten mit sicherer Technologie: SSL ist der Standard in Sachen sicherer Online-Handel. Zur Bearbeitung Ihrer Aufträge speichern wir alle Daten - geben diese allerdings auf keinen Fall weiter und beachten in allen Belangen das Datenschutzgesetz.
Ansonsten gibt es bei uns nichts 'Kleingedrucktes', - es gelten die fairen Bedingungen des BGB. Wenn`s doch Probleme gibt: kontaktieren Sie uns, wir finden sicher eine Lösung!

§ 10 Sonstiges

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin.
(2) Die eventuelle Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.